叫你經理黎見我


本來今日想講好有趣嘅interaction,但係見有人上網鬧護士冇心做就咪做,雖然唔係做護士,不過就好想回一回覆。因為以前有個客當面屌鳩我,我就咁答佢
There is a reason why a patient is called "patient".

Scenario 

當你昨日同朋友出街慶祝完生日,今朝起身痾嘔到九彩,聽完網上啲人叫你睇急症。你照做,結果E&A 派你做次緊急,要等4—5個鐘先睇到醫生。然而,正值肺炎時期,排隊睇醫生有如用條命黎換見醫生。

係又病又辛苦,又要等咁耐同時,畀著你都會燥都唔出奇。然而問題開始黎喇:
  1. 等候區已經有幾個病人等緊,前面仲有幾十個輪緊嘅不在場
  2. 其中等緊嘅可能仲燥過你,let's say 個仔帶個八旬老母睇醫生
  3. 護士唔係serve緊個病人,就係搞緊paper work
正當你排完幾粒鐘隊,但係又嫌個護士serve得你唔夠好,於是你就上網數鳩個護士,or even 呢行as a whole。

上面嘅scenario 完全係半真人真事,因為條撚樣係都要打垃圾邊爐,搞到我嘔到仆街。Either way,作為病人,你當然希望個護士可以解決到你燃眉之急;但係套落係人地身上,佢要serve嘅唔剩止得你一個。

Medical error 就時常都有。執藥執錯嘅,可能係個dispenser/pharmacist要multitask;睇病睇錯嘅,well,本身diagnosis就考慮好多嘢。但係工作環境差,唔夠人,壓力大又冇support,作為first line嘅護士出錯,e.g. record寫錯,infusion出錯…希望中招嗰個人唔會係你。

一直我都諗緊成日要healthcare professional 去關心人地嘅mental health,每日要面對又多又燥嘅病人,咁邊個關心佢地個mental health?

每一行都有佢地嘅辛苦。老師要對問題學生,retail要對Karen客,超級市場要瘋狂執貨,地盤個肌肉捐傷…唔係話佢地對病人冇耐心係合理,但係每人退一步,真係諗下大家都有佢地個難處。多一點關心,少一點問候人母親,佢唔煩可以做好啲嘢,對你安全又有保障。

BTW, 今日有個客屌鳩個同事唔肯執兩劑藥畀佢。到出藥嗰陣佢咁講
艾削廚凸啡啊吹WEB西,YOU跌凳TELL咪艾CAN列分,艾尿列卜夭。
睇到明恭喜你,粵式karen就係咁有趣。 

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